🧾 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

KelianFood – Viliane Djouffo
Stand: 23.04.2025

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1. Anbieterinformationen

Anbieter: KelianFood
Inhaberin: Viliane [Dein Nachname]
Adresse: Cottbusser straße 3, 35415 Pohleim
E-Mail: contact@kelianfood.com
WhatsApp: +49 152 0272 1174
USt-IdNr.: entfällt (§19 UStG – Kleinunternehmerregelung)
Gewerbeanmeldung: Pohlheim

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop kelianfood.com von Verbraucher:innen oder Unternehmer:innen getätigt werden.

3. Angebot und Produktbeschreibung

Die im Online-Shop angebotenen Produkte sind Lebensmittel, hauptsächlich aus Kamerun importiert.
Die Produktbeschreibungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
Abbildungen dienen zur Veranschaulichung und sind nicht verbindlich.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€), gemäß §19 UStG ohne Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).
Versandkosten werden beim Bestellvorgang separat ausgewiesen.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.

5. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

6. Zahlung

Zahlung erfolgt sofort bei Bestellung über folgende sichere Zahlungsmethoden:

• PayPal
• Kreditkarte
• Andere im Shop angegebene Zahlungsanbieter

Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.

7. Versand und Lieferung

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage nach Zahlungseingang.
Lieferzeiten:

• Deutschland: 2–4 Werktage
• EU-Ausland: 3–6 Werktage

Ein Versandnachweis bzw. Tracking-Link wird per E-Mail bereitgestellt.
Für Verzögerungen durch Versanddienstleister wird keine Haftung übernommen.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe

Lebensmittel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt ist:

• Ungeöffnet
• Unbenutzt
• Der Rücktritt erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt

In diesem Fall trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Rückgaben bitte anmelden unter:
📩 contact@kelianfood.com oder 📱 WhatsApp: +49 152 0272 1174

9. Haftungsausschluss

KelianFood haftet nicht für unsachgemäßen Gebrauch der Produkte.
Kund:innen sind verpflichtet, Inhaltsstoffe und Hinweise zu Allergenen sorgfältig zu lesen.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Daten werden nur zur Bestellabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz der Anbieterin in [deine Stadt].

12. Kontakt

Für Fragen, Reklamationen oder Retouren:
📩 contact@kelianfood.com
📱 WhatsApp: +49 152 0272 1174