1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Viliane Djouffo
E-mail : contact@kelianfood.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site Kelian Food.
Données fournies volontairement :
- Formulaire de contact : nom, e-mail, message
- Commentaires : nom/pseudo, e-mail, adresse IP (anti-spam)
- Newsletter : adresse e-mail
- Commandes WooCommerce : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, informations de commande
Données collectées automatiquement :
- Cookies techniques nécessaires (WordPress / WooCommerce)
- Préférences cookies via Borlabs Cookie
- Mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent)
- Logs techniques (hébergeur)
- Cookies publicitaires (Mediavine)
3. Finalités de traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire
- Gérer les commentaires
- Gérer l’envoi de la newsletter (avec consentement)
- Traiter les commandes et paiements WooCommerce
- Améliorer les performances et la sécurité du site
- Mesurer l’audience et comprendre l’usage du site
- Diffuser de la publicité personnalisée (Mediavine)
4. Base légale
En fonction des traitements, nous utilisons :
- Consentement : cookies non essentiels, newsletter, publicité personnalisée
- Exécution d’un contrat : commandes WooCommerce
- Intérêt légitime : statistiques anonymisées, sécurité du site
- Obligation légale : conservation comptable des factures
5. Cookies
Le site utilise Borlabs Cookie pour gérer votre consentement.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos choix via le bandeau ou via le bouton « Gérer les cookies ».
Les cookies utilisés incluent :
- techniques (indispensables)
- statistiques
- publicitaires
- réseaux sociaux
6. Newsletter
En vous abonnant, vous acceptez la collecte de votre adresse e-mail pour recevoir nos contenus et mises à jour.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
7. WooCommerce
Lors d’une commande, nous collectons les informations nécessaires au paiement, au traitement et à l’expédition.
Les données de paiement sont traitées uniquement par des prestataires sécurisés (ex. Stripe, PayPal) et ne transitent pas par nos serveurs.
8. Statistiques – Google Analytics
Avec votre consentement, nous utilisons un outil de mesure d’audience pour analyser les visites : pages vues, appareil utilisé, durée, géolocalisation approximative.
Votre adresse IP peut être anonymisée selon la configuration active.
9. Hébergement
Le site est hébergé par un prestataire situé dans l’Union européenne.
Des données techniques anonymisées peuvent être enregistrées pour la sécurité.
10. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- l’hébergeur
- WooCommerce / processeurs de paiement
- Prestataire newsletter
- Google Analytics
- Anti-spam / outils de sécurité
- Mediavine (publicité programmatique)
Tous ces prestataires respectent le RGPD ou des normes équivalentes.
11. Vos droits (RGPD)
Vous pouvez demander à tout moment :
- l’accès à vos données
- leur rectification
- leur suppression
- la limitation du traitement
- l’opposition
- la portabilité
- le retrait du consentement
Demande à adresser à : contact@kelianfood.com
12. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles (HTTPS, mises à jour, pare-feu) pour sécuriser vos informations.
13. Durée de conservation
- Commandes WooCommerce : 10 ans (obligation légale)
- Newsletter : jusqu’à désinscription
- Formulaire de contact : 12 mois
- Cookies : selon la durée indiquée via Borlabs Cookie
- Commentaires : durée illimitée (sauf demande de suppression)
14. Publicité Programmatique – Mediavine
(Section exigée par Mediavine. Version traduite et conforme.)
Mediavine – Publicité Programmatique (Version 1.1)
Le Site travaille avec Mediavine pour gérer la publicité tierce basée sur vos centres d’intérêt. Mediavine peut utiliser des cookies internes et tiers.
Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre appareil afin de mémoriser certaines informations liées à votre navigation.
Les cookies tiers, balises, pixels et autres technologies peuvent être utilisés pour analyser l’interaction avec les publicités, cibler et optimiser les annonces.
Sans cookies, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.
Refuser les cookies n’empêche pas l’affichage de publicités, mais celles-ci seront non personnalisées.
Données collectées à des fins publicitaires :
- Adresse IP
- Type et version du système d’exploitation
- Type d’appareil
- Langue du site
- Type de navigateur
- E-mail haché
Les partenaires Mediavine peuvent combiner ces informations avec d’autres données pour diffuser de la publicité ciblée.
Pour gérer vos choix d’opt-in ou opt-out de la collecte de données, consultez :
National Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative, ou l’application AppChoices.
La liste des partenaires Mediavine et leurs politiques de confidentialité est disponible sur : Mediavine Partners.
15. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
📧 contact@kelianfood.com